Privacyverklaring – Elements for Energy

Versie: [December/2025]

Elements for Energy, gevestigd in Rijswijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Ik ga zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en verwerk deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Je cliëntendossier

Voor een goede begeleiding is het nodig dat ik een cliëntendossier aanleg. In dit dossier worden de volgende gegevens verwerkt:

Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
Gegevens die relevant zijn voor de begeleiding (zoals klachten, leefstijl, voedingspatroon, medische voorgeschiedenis die je zelf met mij deelt)

Voor het veilig verwerken en opslaan van cliëntgegevens maak ik gebruik van MijnDiad, een beveiligde online omgeving die speciaal ontwikkeld is voor zorgverleners. Binnen MijnDiad worden persoonsgegevens verwerkt voor het bijhouden van cliëntdossiers, het versturen van vragenlijsten en het plannen van afspraken.

MijnDiad voldoet aan de AVG en heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Met MijnDiad is een verwerkersovereenkomst afgesloten.

Ik doe mijn best om jouw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat:

Ik zorgvuldig omga met jouw persoonlijke en gezondheidsgegevens
Onbevoegden geen toegang hebben tot jouw dossier
Ik een geheimhoudingsplicht heb voor alles wat je met mij deelt
Jouw gegevens in het cliëntendossier worden maximaal 5 jaar bewaard na afronding van de begeleiding.

Je factuur- en betaalgegevens

Voor de financiële administratie verwerk ik de volgende gegevens:

Naam en adres (voor de factuur)
Betaalgegevens (zoals rekeningnummer bij bankoverschrijving)

Voor mijn administratie maak ik gebruik van:

Moneybird: voor het verwerken en bewaren van factuurgegevens volgens de wettelijke bewaartermijn
Varuvo: voor bestellingen van supplementen die ik namens jou verstuur

Facturen en administratie worden conform de wettelijke verplichting 7 jaar bewaard.

Je gegevens via mijn website en nieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt via mijn website of inschrijft voor de nieuwsbrief, verwerk ik de volgende gegevens:

Je naam en e-mailadres (bij inschrijving voor de nieuwsbrief)
Je telefoonnummer en eventuele andere gegevens die je zelf invult via het contactformulier

Daarnaast kun je je via mijn website aanmelden voor een gratis weggever (een recept of de Energie Quickscan). Ook dan verwerk ik je naam en e-mailadres uitsluitend om je deze weggever en eventuele bijbehorende opvolgmails toe te sturen.

Hiervoor maak ik gebruik van:

MailerLite: voor het versturen van nieuwsbrieven en weggevers (hierbij worden ook je IP-adres, inschrijfdatum en gebruiksgegevens zoals openen en klikken geregistreerd)
Webhostingpartij: voor de veilige opslag van mijn website en formulieren

Mijn website maakt gebruik van technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy en uitsluitend worden gebruikt om de website te verbeteren.

Je gegevens via mijn webshop

Wanneer je een bestelling plaatst via mijn webshop, verwerk ik de volgende gegevens:

Naam en adresgegevens (voor levering en facturatie)
E-mailadres (voor orderbevestiging en updates over je bestelling)
Betaalinformatie (via Mollie; ik ontvang zelf geen volledige betaalgegevens)

Deze gegevens worden verwerkt binnen MijnDiad (voor bestellingen en facturen) en Mollie (voor betalingen). Gegevens die je invult bij een bestelling worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en leveren van je bestelling, en worden niet automatisch toegevoegd aan de nieuwsbrief.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je je toestemming intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Een verzoek kun je indienen via ilse@elementsforenergy.nl  Daarnaast heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Elements for Energy is aangesloten bij het NIBIG (Nederlandse beroepsorganisatie voor integrale gezondheidszorg). Indien je een klacht hebt over de behandeling van jouw persoonsgegevens, kun je dit ook melden via de klachtenprocedure van het NIBIG.

Wijzigingen privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op mijn website.